ساخت برند موفق و ماندگار: 10 راه برای برندسازی موفق

برای این‌که بدانیم برندها تا چه اندازه زندگی ما را تحت تأثیر قرار داده‌اند و در ناخودآگاه ما نفوذ کرده‌اند، فقط کافی است نگاهی به سبد خریدمان بیندازیم، آن‌وقت شاید در کمال تعجب از خودمان بپرسیم این عطر شنل گران‌قیمت چه طور از سبد خرید ما سر درآورده است؟ حالا اگر کلید بازگشت به عقب را بزنیم، متوجه می‌شویم که ما به طرز عجیبی شیفته تبلیغات و  نام برند شنل شده‌ایم. اما این اتفاق چه طور افتاده است؟ کی و کجا؟ برندها حس خوب در ما ایجاد می کنند و این حس خوب باعث ایجاد اعتماد و خرید می شود.

ساخت یک برند موفق و ماندگار کار ساده ای نیست، در این مقاله ده روشی را که برندهای بزرگ مثل شنل را تبدیل به پادشاهان بی‌رقیب برندسازی کرده‌است، معرفی کنیم.

1-برند شما خانه شماست

همان‌طور که وقتی یک تازه‌وارد به خانه شما می‌آید با نگاهی به چیدمان و قفسه کتاب‌هایتان، به روحیات شما پی می‌برد. برند شما هم باید به‌نوعی معرف روحیات و خواسته‌های کسب‌وکار شما باشد. خواسته‌هایی که نفع شما و مشتری‌هایتان را به‌طور برابر در برمی‌گیرد.

2-برای بچه تازه متولدشده نام جدید و مناسب انتخاب کنید

همه پدر و مادرها برای فرزند تازه متولدشده‌شان ساعت‌ها وقت می‌گذارند و هزاران کتاب انتخاب اسم را جستجو می‌کنند تا نامی مناسب برای فزندشان انتخاب کنند. انتخاب نام برند هم چیزی شبیه به این است. برند شما به یک اسم جذاب نیاز دارد. اسمی که معرف خصوصیات کسب‌وکارتان باشد و درعین‌حال آن‌قدر جالب و منحصربه‌فرد باشد که در ذهن تک‌تک مخاطب‌هایتان حک شود. برای انتخاب نام برند، می‌توانید از نام خانوادگی‌تان استفاده کنید یا اگر یک برند تولیدکننده لوازم کودک هستید می‌توانید برای انتخاب نام از خاطرات و نوستالژی‌های کودکی‌تان کمک بگیرید. درهرصورت باید بتوانید نزدیک‌ترین نام به روحیات کسب‌وکاری‌تان را انتخاب کنید.

3-.اجازه بدهید تصاویر به‌جای شما حرف بزنند

اگر نگاهی به ساعت پدربزرگ‌ها بیندازید، یک نشان کوچک حک‌شده پشت صفحه آن می‌بینید که هر بار آن را باافتخار نشان می‌دهند و داستان خرید ساعتشان از معروف‌ترین برند زمان خودشان را تعریف می‌کنند.
بله! این راز نهفته در تصاویر است که تا سال‌ها در یاد و خاطره آدم‌ها باقی می‌ماند. بنابراین شما هم باید لوگوی برند خودتان را بسازید. لوگویی که منطبق با معیارهای برند شما باشد.
 اگر یک برند مربوط به محصولات فانتزی هستید، مسلم است که نمی‌توانید از یک لوگوی ساده سیاه‌وسفید استفاده کنید و یا اگر پوشاک و لوازم مربوط به گروه سنی نوجوانان را تولید می‌کنید، باید حواستان به دنیای شلوغ، شاد و رنگارنگ آن‌ها باشد.

4-یک شعار ساده، بهتر از هزاران داستان است

حتماً سریال بازی تاج‌وتخت را دیده‌اید. شعار معروف سریال را هم یادتان هست؟ واقعیت این است که در دنیای امروز، فرصتی برای خواندن داستان‌های بلند باقی نمی‌ماند و  همه دوست داریم هر چه سریع‌تر به اصل مطلب برسیم بنابراین، شما هم برای معرفی برندتان چاره‌ای جز انتخاب یک جمله ساده ندارید.
هرقدر جمله کوتاه‌تر  باشد تأثیر آن بیشتر است. از قدرت کلمات غافل نشوید. کلمه‌هایی را به کار ببرید که در کمترین زمان ممکن، بهترین شناخت را از برند شما و اهداف آن به نمایش بگذارند. کلمات هرقدر آهنگین‌تر باشند بهتر در ذهن مشتری‌هایتان رسوخ می‌کنند و ماندگار می‌شوند.

5-  چیزی که همیشه جلوی چشم باشد، کمتر فراموش می‌شود

به لیست کارهای روزانه‌تان نگاه کنید. کارهای مهم را بالای لیست می‌نویسید و حتی آن را جایی می‌گذارید که دائم به آن سر بزنید. با این مثال ساده حتماً متوجه شده‌اید که تبلیغات شما باید بالای لیست کارهای روزانه مشتریانتان قرار بگیرد. بیلبوردهای تبلیغاتی سطح شهر که متناسب با اهداف برند شما رنگ‌شده‌اند و لوگو و شعار کسب‌وکار شما روی آن‌ها حک‌شده است، گزینه مناسبی برای یادآوری لحظه‌ای برند شماست.
کاغذهای یادداشت بااینکه شاید قدیمی شده باشند اما هنوز کاربرد دارند. شما می‌توانید با یک شرکت چاپ خوب قرارداد ببندید و با دفترچه یادداشت‌هایی که نشانه برند شما را روی تمام برگه‌ها حک کرده‌اند، راهی به منزل خریداران و یادداشت‌های روزانه‌شان بازکنید. هم‌چنین از شبکه‌های اجتماعی غافل نشوید. یک عکس زیبا از محصولاتتان قطعاً می‌تواند در معرفی بهتر برند شما تأثیرگذار باشد.

6- کارآگاه‌های درون را بیدار کنید

بیشتر ما  به داستان‌های پلیسی علاقه داریم. خصوصاً وقتی نویسنده ما را در کشف جرم با خود همراه می‌کند و سرنخ‌ها را یکی‌یکی دستمان می‌دهد. شما هم باید سرنخ‌های برندتان را آرام‌آرام به مشتریانتان بدهید. داستان پشت محصولات و خدمتتان را برای آن‌ها تعریف کنید. از این‌که ایده این برند از کجا و کی به ذهنتان رسید و چگونه شکل گرفت.
حواستان باشد همه داستان را یک‌باره نگویید، اجازه بدهید روح کشف و ماجراجویی در مشتری‌ها بیدار شود.

7- جادوی هدیه دادن را فراموش نکنید

چند نفر از ما به خاطر گرفتن یک جنس رایگان راهی یک فروشگاه شده‌ایم؟ وسیله‌های کوچک اما کاربردی از برندتان را در فروشگاه‌ها بگذارید. اما یادتان باشد در این کار زیاده‌روی نکنید! برند شما باید درعین‌حال اصالت خودش را حفظ کند و شبیه یک کالای دم‌دستی به نظر نرسد. همچنین باید چنان در دسترس باشد که همه حس کنند وجود برند شما برای آن‌ها بسیار لازم و ضروری است. مراقب این مرزها باشید و با دادن هدیه‌های کوچک اما قابل‌استفاده، جایگاه برندتان را نزد مشتری‌ها ارتقا بدهید.

8- رابطه یک‌طرفه جواب نمی‌دهد

همه ما به دنبال ارتباط هستیم. از همان روزهای نخست، انسان اولیه با ایجاد اولین اصوات از حنجره‌اش، به دنبال پیدا کردن راهی برای برقراری ارتباط بوده است. بنابراین حواستان به این نیاز طبیعی مشتری‌هایتان باشد. یک روز مشخص در هفته و هم‌چنین یک خط تلفن اختصاصی را برای برقراری تماس مخاطب‌ها اختصاص بدهید. به گلایه‌ها و انتقادهای آن‌ها خوب گوش کنید و این اطمینان را به آن‌ها بدهید که در اولین فرصت به شکایت آن‌ها رسیدگی خواهد شد. درواقع مشتری‌ها باید احساس کنند عضوی از خانواده برند شما هستند.

9- از توجه به ظواهر غافل نشوید

آخرین تولدتان را به یادآورید. ابتدا به سراغ باز کردن کدام هدیه‌ها رفته‌اید؟ قطعاً هدیه‌هایی که بسته‌بندی‌های جالب‌تر و پرزرق و برق‌تری داشته‌اند، بیشتر نظر شمارا به خودشان جلب کرده‌اند.
پس حسابی به بسته‌بندی کالاهایتان دقت کنید و سعی کنید برند شما معرف کالاهایی باشند که شیک و جذاب به نظر می‌رسند.

10- روراست باشید

در تبلیغات برندتان و آن امکانات و ویژگی‌هایی که برای مشتری‌هایتان در نظر گرفته‌اید، اغراق نکنید. کاری کنید که آن‌ها با خرید از برند شما حس خوبی پیدا کنند. می‌توانید این را از بسته‌بندی محصولاتتان شروع کنید و از مواد اولیه‌ای که به محیط‌زیست آسیب کمتری می‌زنند، استفاده کنید یا نوعی شعار حمایتی از محرومان با هر خرید، کنار شعار اصلی برندتان بگذارید و حواستان باشد به شعارتان عمل کنید.
تبلیغات شما نباید آن‌قدر اغراق‌آمیز باشد که مشتریان، پس از خرید احساس سرخوردگی کنند.

جمع‌بندی: 10 راه برای برندسازی موفق

برندها به‌طور ناخودآگاه وارد زندگی مردم  می‌شوند. این اتفاق، با ده روش مؤثری که در این مطلب معرفی‌شده به‌مرور روی ذهن و انتخاب‌های مخاطبان تأثیر می‌گذارد. برای مثال اسم و ظاهر برند، شعار تبلیغاتی مناسب، روایت داستان‌هایی از شکل‌گیری برند و ... شما را به‌مرور به مشتری‌هایتان نزدیک‌تر می‌کند و باعث می‌شود بتوانید به‌تدریج مشتری‌های وفادار به برند کسب‌وکارتان را بیابید و در ذهن آن‌ها ماندگار شوید.